Equipo primera linea COVID-19

La situación que estamos viviendo actualmente en nuestro país, es una crisis en todos los sentidos para la que no estábamos preparados, ni a nivel personal, ni a nivel profesional.

Descripción del curso

La gran oportunidad de la farmacia en tiempos de covid-19
¿Estamos preparados para lo que estamos viviendo….?

 

La situación que estamos viviendo actualmente en nuestro país, es una crisis en todos los sentidos para la que no estábamos preparados, ni a nivel personal, ni a nivel profesional.

 

La farmacia se ha visto afectada desde el primer momento, con muchas dificultades y miedos para poder realizar nuestro trabajo día a día. La predisposición de todos vosotros ante esta situación esta siendo increíble desde el primer momento, y ahora más que nunca se valora a la farmacia como principal punto de apoyo para toda la población por la gran labor asistencial para los pacientes que estáis llevando a cabo.

Impartido por: Desirée Ballesteros

El valor humano es la clave

  • Te ofrecemos trabajar en estos 3 Módulos de 30 minutos cada uno vía Online para todo tu equipo, todos estos puntos:
  • El equipo primera línea.
  • Nuevo escenario en la farmacia.
  • Hoy mas que nunca la importancia del equipo y su gran labor.
  • Entender y Gestionar las emociones, el estrés, el miedo, la paciencia propia y de nuestros pacientes/clientes.
  • Lo que creo es lo que voy a crear “resultado que obtenemos con lo que generamos”.
  • Los cambios son oportunidades.
  • El propósito de la farmacia HOY, un papel asistencial muy relevante y de vital importancia hacia el futuro.
  • Oportunidades que tiene la farmacia en tiempos de Covid-19.

Que aprenderás en este curso

Os ofrecemos estas sesiones de 30 minutos para tener mas herramientas y saber gestionar nuestras emociones, el estrés y todas las dificultades que día tras día se os están presentando, además de ver todas las oportunidades que tiene ahora mismo la farmacia.

Es normal no saber en muchas ocasiones como gestionar todo esto, y por ello queremos ofreceros este programa formativo On-Line, para ayudaros a gestionar todos estos momentos tan complicados, porque no es malo tener miedo, ni sentirse desbordado, al revés, esto os hace más humanos y mas cercanos, pero vosotros también necesitáis ayuda, y para eso estamos aquí.

Ahora más que nunca tener un equipo unido y confiado es la clave, solo así podremos asumir la gran labor asistencial que se nos presenta ante este nuevo escenario que está viviendo la farmacia.

Un curso de 90 minutos Online para todos los profesionales sanitarios de la farmacia comunitaria.

Módulo I. Cómo gestionar nuestras emociones y estrés en la farmacia y con mis pacientes.

  • Las Emociones
  • Dirigir nuestros pensamientos
  • Disminuir el estrés y los de mi paciente
  • Controlar la ansiedad ante la situación
  • Vivir en el aquí y ahora
  • Darnos cuenta y actuar ante la nueva situación
  • Plan de acción

Módulo II. EMPATIA, una actitud que transforma nuestra atención

  • Que es empático
  • Lo que crees es lo que vas a crear
  • Programación Neurolingüística, como pensamos……..
  • Ampliar conocimientos
  • Aprendizajes nuevos y necesarios para afrontar los cambios
  • Mapa de Empatía
  • Nuevas oportunidades
  • Plan de acción

Módulo III. Oportunidades que tiene la farmacia en tiempos de Covid-19

  • El propósito hoy en la farmacia
  • La importancia de la labor asistencial
  • El trabajo en equipo
  • Motivación y acción
  • Creencias
  • Que huella dejamos en nuestros clientes
  • Para que hacemos lo que hacemos
  • Oportunidades en la farmacia
  • Plan de acción
  • Dirigido a: Titulares, gerentes y gestores de equipos
  • Duración: 90 minutos
  • Ritmo : 3 Módulos de 30 minutos. Programa de una semana.
  • Modalidad presencial: Sala de reuniones o en la oficina de farmacias
  • Online Plataforma: Zoom
  • Precio: por persona y grupo a consultar

Curso bonificado por la fundación Tripartita

  • Cada farmacia podrá inscribir al curso tantos empleados como considere.
  • El programa se puede impartir completo o por Módulos separados

Consultas - Inscripción curso "Primera linea"

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