Testimonios
Farmacias
El curso me ha sorprendido desde el principio, es una experiencia a nivel personal y profesional que te ayuda a pararte y reflexionar sobre cómo hacer las cosas. Me ha servido para ver el trabajo de mostrador desde unas perspectivas amplias, más orientadas al paciente y al servicio que damos.
Cristina Bello
Titular Farmacia Bello
El programa de Coaching de Equipos nos ha ayudado a crear un verdadero equipo, más implicado y motivado, ahora sabemos trabajar por objetivos y damos servicios que antes no dábamos.
Diego Cova Mota
Titular Farmacia Cova
Me ayudado a tomar perspectiva y ver con claridad, entender la farmacia como un proceso, que en lugar de arrastrarme puedo liderar con fuerza y determinación. He entendido mi papel como generador del cambio y como principal influenciador en el estado del equipo. Encontrando mi valor puedo ayudar al equipo a encontrar el suyo y ponerlos en sintonía. Además, me llevo un montón de herramientas y técnicas en todas las facetas de la gestión de la farmacia.
Agustí Milà Serra
Farmacia Serra Saval
Este taller ha cubierto mis expectativas en cuanto a la adquisición de aprendizajes para optimizar la gestión de equipos y de la oficina de farmacia. Ahora me siento más preparada para liderar equipos y para acompañar a mis compañeros en su desarrollo profesional. También tengo más herramientas para gestionar de forma más óptima una oficina de farmacia.
Nuria Bosch
Farmacia de Dalt
Realmente es una formación desde la Emoción me llevo de este programa un cambio de chip interno, el oda, yo decido la Emoción, que también todo es aplicable a la vida como ahora tengo determinación al cambio tengo una nueva mirada. Yo creo enormemente en el cambio, en salir de la zona de confort, en romper el piloto automático de nuestras vidas y por eso y mucho más lo recomiendo.
Anna Jimenez
Farmacia Von Carstenn
Laboratorios
Recomiendo encarecidamente que si tenéis equipos desmotivados para la venta, los dejéis en manos de Desiree para aplicar sus técnicas, no os arrepentiréis, os lo aseguro.
En nuestra jornada mostró sus habilidades y conocimientos para dar la vuelta a situaciones y animar a entender mejor la comunicación así como crear equipo.
Eloy Gonzalez
Gerente Boiron
Disfruté muchísimo del curso de comunicación que nos hiciste en Lab. Normon. Realmente superó mis expectativas. Es un curso totalmente práctico y adaptable a cualquier tipo de empresa. Lo recomiendo ampliamente. Gracias Desiree por tu aportación y transmitirnos tus conocimientos.
Anna Serra Vidal
Delegada Laboratorios Normon
Desiree es una excelente comunicadora en el ambiente tanto médico como farmacéutico; así lo ha demostrado sus años de experiencia que hemos compartido.
Juan Arenas Medical
Marketing Manager en Beiersdorf
Tuve la suerte de ser una de las participantes en este taller práctico que impartió Desiree Ballesteros. Sin duda alguna, un taller muy recomendable para aprender, recordar, reeducar nos sobre los beneficios de una buena comunicación, tanto a nivel interno (con compañeros) como a nivel externo (clientes, proveedores, etc.). Lo recomendaría tanto a personas que comienzan su andadura en la complicada profesión de las ventas, trato al público, etc., como a personas que llevamos muchos años trabajando en ello. Fue un taller muy divertido, práctico, pero sobre todo, un taller para sacar el máximo partido a nuestro día a día profesional. Espero tener la posibilidad de continuar aprendiendo con Desiree Ballesteros en próximas sesiones.
Mónica Armada Ugart
Delegada Laboratorios Avenne